PREGUNTAS FRECUENTES

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Como funciona el sistema GSM?

Tenemos 2 soluciones, de 1 Botón y multi-residencial hasta 400 viviendas

La visita digita en la placa calle del citófono el número de vivienda a la cual va, en la vivienda sonará el teléfono (primer número inscrito, fijo o celular), El residente contesta, puede hablar con la visita y abrirle la puerta digitando en su teléfono “11” o “22” (abre puerta peatonal o portón vehicular).

En caso que el Residente NO conteste a dicha llamada, a los 9 segundos el Citófono de la calle realiza una segunda llamada, por ejemplo al móvil del Residente y se repite lo descrito anteriormente.

Adicionalmente cada vivienda puede incorporar hasta 10 números adicionales celulares para usarlo como control remoto del portón vehicular y funciona en paralelo a los controles remotos existentes u otro sistema de citofonía existente.

 

Es seguro?

El sistema es muy seguro: 1) porque si el residente contesta desde su celular (desde cualquier lugar que se encuentre), NO acusa que su vivienda está vacía. 2) las puertas solo se pueden abrir DURANTE la llamada de citofonía con la visita, es decir evita las aperturas indeseadas por apretar botones accidentalmente como en un sistema tradicional y 3) Solo los Celulares inscritos y  Autorizados funcionan como control remoto del portón vehicular, no basta con llamar desde cualquier otro número.

 

Venden sólo el equipo?

No, solo vendemos la solución instalada, llave en mano, funcionando y con garantía 1 año, esto es debido a que cada cliente posee motores y chapas distintas por lo que en cada caso particular se deben dimensionar el sistema de protecciones y Relés de comando adecuados para proteger al Citófono y asegurar operación continua por muchos años.

 

Necesito un citófono para el Conserje?

Tenemos una solución de sobre mesa ideal para uso de conserjería y Podemos cotizarle de inmediato, para lo cual favor envíenos un email a nicesecure@tecniservi.cl, indicando, a) dirección / Comuna, b) si necesita un sistema Mono o Multi-residencia, c) Cuantos Accesos posee el conjunto habitacional o si es un caso particular como un acceso común más múltiples edificios cada uno con un segundo acceso, d) Confirmar que las puertas peatonales y portones vehiculares se encuentren en buen estado con sus motores funcionando, e) confirmar si es un proyecto nuevo o reemplazo de un sistema antiguo y que existan los ductos de control entre la chapa puerta y portón y la posición final donde requiere  instala el citófono placa calle.

 

Cuánto Vale La solución instalada?

Podemos cotizarle de inmediato, para lo cual favor envíenos un email a nicesecure@tecniservi.cl, indicando, a) dirección / Comuna, b) si necesita un sistema Mono o Multi-residencial, c) Cuantos Accesos posee el conjunto habitacional o si es un caso particular como un acceso común más múltiples edificios cada uno con un segundo acceso, d) Confirmar que las puertas peatonales y portones vehiculares se encuentre en buen estado con sus motores funcionando, e) confirmar si es un proyecto nuevo o reemplazo de un sistema antiguo que ya existan los ductos de control entre la chapa puerta y portón y la posición final donde quieren que se instala el citófono placa calle. En el caso que no existan los ductos de control mencionados estos se deben evaluar caso a caso.

 

Cuanto demora la instalación?

La instalación y puesta en marcha es bastante rápida, los pasos a seguir son a) deben llenar una plantilla indicando los números asociados (2 números fijos o móvil por vivienda) para uso de citofonía en cada vivienda,  y hasta 10 números celulares extra para uso como control remoto portón vehicular.  Luego nosotros emitimos una factura al condominio por el 50% del valor como inicio de trabajos, el otro 50% se cancela a la entrega del sistema funcionando. La instalación en terreno demora solo 1 día y queda funcionando de inmediato.